春寒料峭,在陽光廣場的空地兒,隊員們操練的喊號聲在樓宇間環(huán)繞。解放大路分公司總教官徐可為講解著防爆器材的使用方法、車輛指揮手勢、醫(yī)療救護(hù)基礎(chǔ)知識和消防滅火器材的使用,演示著應(yīng)對各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法。
2019年,公司全員至少輪訓(xùn)一次,中隊長、班長半年輪訓(xùn)一次。培訓(xùn)課程分為業(yè)務(wù)理論和技能訓(xùn)練兩大課目。與以往不同的是,培訓(xùn)內(nèi)容更注重易掌握性和實用性。培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容根據(jù)崗位性質(zhì)不同和職責(zé)不同,制定不同的培訓(xùn)計劃,對物業(yè)、銀行、醫(yī)院等特殊崗位編制了實用性較強(qiáng)的專項培訓(xùn)課程。
課程添加了公司服務(wù)板塊、企業(yè)文化、銷售經(jīng)營理念、公眾號添加與轉(zhuǎn)發(fā)等適合基層保安員學(xué)習(xí)的內(nèi)容,結(jié)合原有的保安理論常識、法律常識、消防基本知識、職業(yè)道德、保安禮儀等知識點(diǎn)重新編制了教學(xué)大綱。
理論培訓(xùn)課在語言風(fēng)格上更接地氣。針對不同的課程,采取不同的語言方式,課堂上,教官不斷與隊員互動,風(fēng)趣的語言和精彩的小案例調(diào)動起受培隊員的學(xué)習(xí)積極性,改變了理論課程的枯燥乏味。
工作技能訓(xùn)練以崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事隊列訓(xùn)練、醫(yī)療救護(hù)、防暴器材操作、防暴隊形等作為重點(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)容。
2019年,解放大路分公司將認(rèn)真履行培訓(xùn)職責(zé),不斷提升自身教學(xué)水準(zhǔn),汲取同行業(yè)優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗,最終提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì),為塑造公司良好的企業(yè)形象打好根基。