為規(guī)范服務,提升物業(yè)服務專業(yè)水平,近日保侒物業(yè)子公司組織舉辦了《保侒物業(yè)第二屆物業(yè)管理知識競賽》。共有4支代表隊參賽,比賽內(nèi)容主要涉及《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務標準》及相關物業(yè)法律法規(guī)等,旨在全面考核每名員工應該掌握的業(yè)務知識,以及熟悉轄區(qū)內(nèi)基本情況等業(yè)務,要求按照崗位要求,對轄區(qū)基本情況、工作業(yè)務做到“一口準、問不倒”,努力成為在完成工作任務、處理日常業(yè)務、接待居民等方面的全能手。
此次競賽4支代表隊分別由保安部、維修部、綜合部、保潔部組成,現(xiàn)場采取搶答形式,不僅考驗參賽選手的知識儲備能力,還考驗參賽選手的個人反應及團隊協(xié)作能力。物業(yè)員工們準備充分,團隊之間的合作順暢,經(jīng)過一個半小時的激烈角逐,C組以優(yōu)異成績拔得頭籌,保侒物業(yè)內(nèi)勤柳彥竹及綜合部部長徐永江獲“優(yōu)秀個人獎”。
由關宏祥總經(jīng)理為參賽獲獎代表隊頒發(fā)證書及獎品,并進行大賽總結(jié),全體合影留念。
此次知識競賽活動,充分展現(xiàn)了保侒物業(yè)服務人員的良好精神風貌、職業(yè)素養(yǎng),不僅檢驗了員工對物業(yè)法律法規(guī)的掌握情況,也展示了保侒物業(yè)子公司與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神風貌,提高了管家制度執(zhí)行力,推動了保侒物業(yè)管理服務水平再上新臺階。
2023年,是物業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要一年,保侒物業(yè)子公司總經(jīng)理關宏祥在梳理業(yè)務板塊的基礎上,把重點落到了管理人員和員工的業(yè)務素質(zhì)和技能提升上。重點強化干部員工的培訓,全面提升物業(yè)員工的服務質(zhì)量,保證人人沒有弱點,在服務上沒有弱項。
圖文:房真宇 編輯:侯彥名
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